Все НЕ пропало. Або алгоритм вирішення конфліктних ситуацій із пацієнтами

Кадри. Що потрібно знати для успішної взаємодії керівника та співробітника

Як стати Top-of-mind для пацієнтів?

«Сьогодні лікар будь-якої спеціалізації має опанувати багато soft skills»: Наталія Малачкова про створення тренінгового центру VotcUp

Де і як можна просувати свій особистий бренд

Внутрішні фінансові показники: що важливо та потрібно контролювати

Основні фінансові звіти. Про що та навіщо звітують медичні заклади?

Купівля нового vs вживаного. Про медичне обладнання та вибір

Є контакт. 6 кроків для створення контакт-центру в медичному закладі

Завдання із зірочкою. Або скільки коштує втримати медичний сайт у десятці кращих у видачі Google

Поєднати непоєднуване. Чи можливо суміщати лікарську практику та управління медичним закладом

10/10. Або як зробити візит пацієнта комфортним

Психологія пацієнта. Або що важливо під час комунікації з лікарем

Хто попереджений, той озброєний. Про професійне вигорання медичних працівників та як із ним боротися

Прийшов, отримав лікування, повернувся. Або 4 способи ефективної взаємодії з пацієнтами, коли вони не хворіють